Descrição

MAPA – SSOC – PRODUÇÃO TEXTUAL – 51/2024 

A Nota de Esclarecimento é um gênero textual utilizado por pessoas, empresas ou instituições em geral, que necessitem informar de forma coletiva a respeito de determinado tema que esteja envolvido em controvérsias ou equívocos.

Normalmente essa nota trará as informações necessárias para remover as dúvidas existentes sobre o assunto abordado ou a justificativa para determinada atitude. É comum, inclusive, ser utilizada na gestão de crise de empresas, instituições etc. Trata-se de um texto que precisa ter objetividade, clareza e posicionamento do emitente.

Diante do exposto, imagine a seguinte situação:

Você é Assistente Social e atua em um CRAS. Esse CRAS foi acusado por uma pessoa de tê-la orientado a invadir uma propriedade privada (um imóvel residencial) para se alojar até que alguém tomasse uma atitude com relação ao despejo que havia sofrido. A pessoa invadiu uma residência que se encontrava à venda e acusava a assistente social de ter dado tal orientação.

O caso teve grande repercussão e o CRAS teve que se posicionar por meio de uma Nota de Esclarecimento. Nesse sentido, você atua no CRAS e será responsável por redigir a referida nota de esclarecimento.