O aumento da população idosa em todo o mundo traz não apenas desafios, mas também
novas oportunidades para a sociedade. Nesse contexto, a proficiência digital se torna um
componente essencial para promover um envelhecimento ativo e a inclusão social das
pessoas idosas, já que apenas ter acesso à tecnologia não assegura a inclusão; a confiança e
as abordagens de ensino-aprendizagem são elementos extremamente importantes. A falta de
confiança para testar e interagir com os aparelhos, por exemplo, pode representar um
obstáculo maior para o aprendizado do que a própria competência técnica, como observado
em várias oficinas de alfabetização digital. Para que os idosos possam aproveitar ao máximo
os benefícios das tecnologias digitais, que incluem desde a autonomia em atividades diárias
até a preservação de relacionamentos sociais e acesso a informações importantes, é
essencial superar essa barreira emocional e psicológica.
Conforme destacado por Ishmuradova et al. (2024), a construção de soluções que promovam a
inclusão digital para pessoas idosas enfrenta desafios significativos, que vão além do acesso
físico, englobando a necessidade de desenvolver a confiança e a capacidade de engajamento
com as novas tecnologias. O estudo de Li et al. (2025) apontam que o medo de cometer erros
e a falta de familiaridade são barreiras comuns, mas que a inclusão digital pode transformar a
vida das pessoas idosas, melhorando sua qualidade de vida.
Neste contexto, observe a tirinha a seguir, que ilustra de forma bem-humorada a transição do
analógico para o digital e a diferente perspectiva sobre a utilização da tecnologia por parte das
pessoas idosas:

Fonte: Elaborada por Dall-E (2025).
Fontes:
DERHUN, F. M.Tecnologias Digitais no Envelhecimento. Flávia Maria Derhun. Maringá:
Unicesumar, 2022.
ISHMURADOVA, I. Ie.t al. A decadal review of the role of communication-mobile technologies
in promoting digital inclusion: digital divide. Online Journal of Communication and Media
Technologies, v. 14, n. 3, p. e202438, 2024.
LI, Y. et al. Seniors’ knowledge-based digital marginalization in the era of information technology
advancements. Journal of the Knowledge Economy, v. 15, n. 3, p. 12622-12650, 2024.

Considerando a complexidade da exclusão digital no envelhecimento, que vai além do acesso
físico e envolve múltiplos aspectos, discorra, em até 35 linhas, sobre como a promoção do
letramento digital, por meio de estratégias direcionadas, podem impactar positivamente a
autonomia e o bem-estar das pessoas idosas, contribuindo efetivamente para um
envelhecimento ativo e a mudança de paradigmas. Cite, pelo menos, um exemplo concreto
dessas estratégias aplicadas em programas de letramento digital/inclusão digital para as
pessoas idosas.