Estudante, nesta atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode contribuir para a sua
experiência e formação profissional. Por esse motivo, você é instigado a solucionar um problema voltado para sua área
de formação. A importância da prática consiste em colocar em execução os conteúdos vistos na teoria. É aqui onde se
verifica se os objetivos traçados foram, de fato, alcançados. A empresa ServiProfissionais presta serviços
especializados de mão de obra para reformas, instalações e manutenções, por meio de profissionais como eletricistas,
pedreiros e carpinteiros.
Os serviços são realizados conforme as necessidades dos clientes, que podem solicitar atendimento por diferentes
especialidades. A empresa precisa de um banco de dados para organizar os cadastros, ordens de serviço,
profissionais, especialidades, pagamentos e valores de comissões. Você, como analista de dados, foi designado
para projetar o modelo de dados dessa empresa, utilizando modelagementidade-relacionamento (ER).
Requisitos Funcionais
– Ao cadastrar um profissional, deve-se informar:
* Nome completo
* CPF
* Telefone
* Endereço
* Lista de especialidades (um ou mais)
* Valor de comissão (percentual sobre o serviço concluído)
– As especialidades (ex: Eletricista, Pedreiro, Carpinteiro) devem ser cadastradas previamente em uma tabela
separada com:
* Nome da especialidade
* Valor cobrado por hora
– Os clientes devem ser cadastrados com:
* Nome completo
* CPF ou CNPJ
* Telefone
* Endereço
– Uma ordemde serviço:
* Deve ser vinculada a apenas umprofissional.
* Pode ter múltiplas especialidades, desde que todas sejamatendidas pelo mesmo profissional.
* Deve conter:
– Cliente solicitante
– Data de abertura
– Lista de especialidades solicitadas
– Estimativa de horas por especialidade
– Data de conclusão
– Valor total
– Forma de pagamento (dinheiro, cartão, pix, transferência, boleto etc.)
– Valor da comissão do profissional
– O sistema deve calcular o valor total da ordem de serviço com base nas horas estimadas multiplicadas pelo valor
da hora de cada especialidade.
– O sistema deve registrar a comissão do profissional após a conclusão do serviço, com base no percentual

previamente informado.
– Deve ser possível gerar relatórios:
* Total de serviços prestados por profissional
* Total de comissões pagas por período
* Quantidade de ordens por cliente
* Total recebido por forma de pagamento
Requisitos Adicionais Importantes.
– Permitir cadastrar diferentes formas de pagamento com suas descrições.
– Acompanhar a situação da ordem de serviço (Aberta, Em Execução, Finalizada, Cancelada).
– Possibilidade de comentários/observações do cliente na ordem de serviço.
Exemplo de Cálculo (Regra de Negócio).
Se a ordem de serviço tiver:
– 2 horas de elétrica (R$ 60/h)
– 1 hora de carpintaria (R$ 50/h)
– Valor Total: 2×60 + 1×50 = R$170
Se a comissão do profissional for de 20%, ele receberá: 170 x 0.20 = R$34
Para esta atividade MAPA, você deve:
– Para essa atividade é solicitado que você crie o MER usando a ferramentas que desejar sendo que ao final fará a
entrega da imagem gerada pela ferramenta.
– Descrevam os relacionamentos (tipo, cardinalidade, chave primária e estrangeira).
Como entregar a atividade:
A atividade deverá ser produzida em um arquivo do tipo TEXTO, conforme Template anexado no MATERIAL DA
DISCIPLINA, disponibilizado no Studeo, e DEVE ser entregue com a extensão (.PDF). Depois, deve ser anexado no
ambiente da Atividade no STUDEO.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
– Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
– Acesse o link com o vídeo gravado pelo professor para ajudá-lo na realização desta atividade MAPA. O acesso deverá
ser realizado em: Materiais >> Material da Disciplina.
– Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor.
– Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores.
– A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da
Disciplina.
– Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção
ortográfica.
– Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo
corretamente. Revise bem antes de enviar!
– Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que
consiga realizar sua participação.
– Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet,
computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
Em caso de dúvidas, encaminhar mensagem ao seu Professor Mediador.
Bons estudos!